服务
本页说明 bydcareguide.com 远程用车顾问能做什么、不能做什么。
我们非比亚迪官方、不卖配件、不保修。安全、高压、事故与保修争议：请立即联系当地授权服务或紧急救助。
我们能做
- 一般性保养 / 用车说明与进店前准备
- 帮你把报价单分成「该做 / 可延后 / 该问清楚」
- 说明为何 宋 PLUS 与 Chazor 不能共用一张保养表
- 提示 官方渠道 vs 平行进口 可能影响周期与件号
- 指向 指南，乌兹车主另见 Care UZ 试点
- 用融粤中国母公司可核对的售后经验作能力说明——不等于海外当地门店资质
我们不能做
| 不做 | 原因 |
|---|---|
| 冒充比亚迪官方或当地授权售后 | 硬边界 |
| 销售配件、代下单、报价灰产件 | 不卖配件 |
| 承诺保修结果或「远程包修好」 | 不保修 |
| 高压 DIY 指导或替代进店诊断 | 安全 |
| 声称自营 4S 或海外保修授权 | 事实未宣称 |
| 上架银行 / Swift 信息 | 永不写上站 |
中国能力（仅作语境）
融粤集团在中国经营新能源经销与综合服务；材料记载 2019–2025 相关认可（文号以颁发方为准）。该经验用于顾问质量标准——不暗示能力已在各海外市场全量落地。
出口自 2023 年起（2023–2025 海外 8000+ 台、20+ 国含乌兹）为母公司事实，详见 关于。一期导航已去掉「出口」项（/zh/export/ 文件可保留备查）。
Care UZ
乌兹试点是上述能力的轻量远程切片。→ Care UZ
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